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小山商店では毎月棚卸しを行ない、INTERNET上に掲載されている商品については欠品がないようにしておりますが、万一、欠品が生じた時には、お電話、メールにてご連絡をさせていただきます。 その上で... ●代替品を選んでいただく ●その商品の入荷をお待ちいただく ●商品を取り消す といういずれかの方法を、選択していただいております。お電話での連絡が取れない場合は弊社からメールにてご連絡をいたします。 ここまでの所要日数としては4〜5日です。それ以上、商品が到着しない場合については ●弊社までメールまたは電話にてご連絡ください ●小山商店に確認を取ります ●返信メールまたはお電話をさせていただきます |
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